Pergunta 01.

Como funciona o sistema de iluminação das câmaras?

O sistema de iluminação é uma tecnologia desenvolvida e patenteada pela Biotron para facilitar a visualização e manuseio no interior das câmaras de revelação radiográfica odontológica. Possuiu um comprimento de onda específico é imperceptível ao filme ou químicos, no entanto, emite uma "luz vermelha" que faz com que possa ser acompanhado todo o processo.

 

Pergunta 02.

Quais são as características e benefícios do sistema de iluminação das câmaras?

 

Características Benefícios

 

Alto brilho

  • Luminosidade homogenia no interior da câmara de revelação de radiografias odontológicas.

Segurança de utilização

  • Sem risco de sobreaquecimento ou choque elétrico.

  • Não danifica a radiografia ou influencia na revelação da mesma.

  • Sem risco algum aos usuários.

Facilidade de utilização

  • Permite visualização no interior da câmara de revelação de radiográfica odontológica.

  •  Não há necessidade de troca de lâmpadas.

  • Possibilita o acompanhamento  da revelação evitando que se danifique os filmes por muita ou pouca exposição aos químicos.

  • Alta durabilidade e fácil limpeza.

Conforto na utilização

  • Possibilita a visualização no interior da câmara escura, controlando os movimentos das mãos.

  •  Permite acompanhar visivelmente a revelação da radiografia.

Econômico:

  • Não utiliza energia elétrica.

  • Alta durabilidade das pilhas/bateria.

  • Baixo investimento.

  • Eficiência e praticidade na revelação de radiografias.

  •  Fácil controle de qualidade da revelação evitando a perda de filmes.

Redução de Custos:

  • Permite controlar visivelmente a qualidade da revelação, evitando que as radiografias fiquem muito escuras ou claras

 

Pergunta 03.

Por que os produtos da BIOTRON são patenteados?

Como trabalhamos com pesquisa e desenvolvimento tecnológico, o processo de patenteamento nos garante a inediticidade do produto no mercado. Como desenvolvemos o produto sabemos a importância de cada peça bem como a sua aplicação no todo e também o manuseio da tecnologia inerente. Infelizmente, quando um produto destes é copiado por empresas que não dominam este conhecimento pode vir a danificar outros produtos, processos, produtos ou causar danos aos usuários dos mesmos. 
Assim, a patente para a Biotron é também uma garantia de bons serviços aos clientes e usuários. Recomendamos que não aceite produtos “copiados” ou falsificados. Por não possuírem a qualidade necessária certamente te trará problemas. 
Os produtos da Biotron são patenteados devidos seu alto nível de inovação. A patente também tem o intuito de proteger as inovações desenvolvidas pela empresa.

 

 

Pergunta 04.

Como faço para comprar os produtos BIOTRON?

Para adquirir um produto Biotron solicitamos que envie um e-mail para falecom@biotron.com.br ou entre em contato pelo telefone (35) 3471-7800. Nesta oportunidade o encaminharemos para uma revenda mais próxima ou caso você seja revenda poderemos verificar a viabilidade de nos tornarmos parceiros.

Pergunta 05.

Por que os copos das câmaras da BIOTRON são diferentes?

O copo é mais uma vantagem que a Biotron oferece aos usuários de suas câmaras de revelação radiográfica. Justifica-se por:

1- O formato atual dos copos com uma base mais estreita que os atuais disponíveis no mercado permitem uma economia de até 60% na redução dos químicos de revelação. 
2- A marcação de nível dos mesmos define a quantidade ideal de químico a se utilizar para poucas revelações, evitando desperdícios. Se for fazer várias revelações, só utilizar o mesmo copo no próximo nível. 
3- Encaixam perfeitamente na base das câmaras evitando acidentes.
4- Feito em PS (poliestireno) material resistente e de fácil reposição.
5- A sua transparência garante higiene e não contamina os químicos. 
6- Principalmente: E o modelo de copos sugeridos pela ANVISA para utilização nestes modelos de câmaras.

Pergunta 06.

O que é um NEGATOsoft?

É um software desenvolvido pela BIOTRON que permite a visualização de radiografias em qualquer computador ou notebook. Possibilita economia, beleza, praticidade além de poder atendê-lo onde e quando precisar. Super leve e de fácil instalação permite que utilize o seu computador normalmente enquanto visualiza suas radiografias. Somente minimize a janela do NEGATOSoft. Conheça o NEGATOsoft.

Pergunta 07.

Os produtos da Biotron possuem registros na ANVISA?

Conforme apresentado em Princípios e Valores. a Biotron respeita as políticas e os procedimentos definidos pela empresa e regulamentados pela lei e pela sociedade, trabalha com honestidade, profissionalismo e transparência. 
Possui grande responsabilidade com seus produtos e trabalha estritamente de forma ética respeitando todos os preceitos legais. 
Segundo a RDC 260 da ANVISA os produtos atuais comercializados pela Biotron por não possuírem interação com Seres Humanos não são considerados produtos para a saúde quanto ao registro o que os dispensam do mesmo perante a este órgão.
Os produtos que necessitam registro ou cadastro na ANVISA já se encontram protocolados somente aguardando a finalização do processo para início de comercialização.

Pergunta 08.

Quero trabalhar na Biotron, como fazer?

A Biotron esta sempre aberta a novos talentos, portanto, será um prazer tê-lo conosco.
Enviei seu currículo para curriculo@biotron.com.br, assim que tivermos uma oportunidade onde o seu perfil se adéqüe entraremos em contato.

 

Pergunta 09.

Quero ser um representante/revenda BIOTRON, o que fazer?

Entre em contato pelo o e-mail falecom@biotron.com.br ou preencha o cadastro em Seja um distribuidor.

Pergunta 10.

Por que o NEGATOslim tem fixação da radiografia por imã?

Porque alem do um visual moderno o imã confere ao produto praticidade e facilidade de manuseio. É muito mais bonito que os antigos “jacarezinhos de crachá” que se desprendiam com facilidade dos negatoscópios e impossibilitavam o seu uso. 
Com o imã se tem flexibilidade de utilização em vários locais da parte superior do aparelho.

Pergunta 11.

Por que os negatoscópios da BIOTRON não possuem lupa fixa no produto?

Nas pesquisas, foram identificados que a utilização da lupa é feita por uma pequena parcela dos usuários e mesmo assim de modo ocasional. Na grande maioria dos casos a lupa é somente um item de custo a mais que para quem não precisa é obrigado a tê-lo, ou em alguns casos ainda compromete a utilização do negatoscópio.
Outros modelos, inclusive internacionais, aboliram completamente a utilização de lupas fixas no negatoscópio. Para quem precisa da lupa pode comprá-la em qualquer loja que certamente terá um custo menor do que se fixo no produto e comprado junto.

 

Pergunta 12.

Como funciona a assistência técnica de compressores odontológicos da Biotron?

 Para solicitar assistência técnica de compressores, é necessário entrar em contato com Biotron pelo telefone (35) 3473-7000 ou pelo e-mail: sac@biotron.com.br para que a solicitação seja encaminhada para as empresas ou técnicos terceirizados de cada região.

Pergunta 13.

Como funciona a assistência técnica?

A Biotron optou por ter uma assistência técnica própria direta de Fábrica para desta forma garantir a excelência nos serviços prestados bem como receber feedbacks do mercado e oportunidades de melhorias em seus produtos. 
Para atendimento pode se enviar um e-mail para sac@biotron.com.br ou entrar em contato pelo telefone (35) 3473-7000. 
Ao entrar em contato será verificado o problema ocorrido e se necessário solicitaremos o envio do produto, o frete para envio do produto é por conta do cliente. (informações adicionais estão no manual do produto adquirido)

Informação válida para toda a linha de produtos Biotron, exceto compressores e autoclaves.

Não achou o que procurava? Acesse o SAC ou entre em contato pelo e-mail sac@biotron.com.br ou ligue para 35 3473-7000

  • Facebook Social Icon
  • Instagram ícone social
  • YouTube ícone social

Copyright © Biotron 2016 - Todos os direitos Reservados